Forretningsbetingelser
Regler under fotografering
– Der må ikke tages billeder eller optages video af andre end fotografen.
– Ved ønske om boudoir billeder, skal personen være fyldt 18 år.
– Ved fotografering af børn og unge under 18 år skal der være en forælder/værge til stede.
– Fotografen kan ikke holdes ansvarlig for evt. skade personer måtte pådrage sig, under deres ophold i studiet.
– Det er til enhver tid forældrenes ansvar, at holde øje med deres børn under fotograferingen, også hvis de under fotograferingen er placeret på/i kasser, i møbler, på borde etc.
– skulle der ske skade på indbo, rekvisitter og lignende i studiet, er man erstatningspligtig.
Fortrydelsesret
Vær opmærksom på, at din normale 14 dages fortrydelsesret bortfalder ved kundetilpassede produkter. Dette gælder alle produkter hos TJ Photography. Ved digitale billeder bortfalder fortrydelsesretten så snart kunden forlader TJ Photography´s lokaler.
Forbrugeraftaleloven §18, Stk. 4.:
Såfremt aftalen vedrører fjernsalg af en ikke finansiel tjenesteydelse eller en vare, som skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov, gælder fortrydelsesretten kun, indtil udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen begynder, når forbrugeren forinden har givet sit samtykke til, at den erhvervsdrivende kunne begynde udførelsen m.v. inden fortrydelsesfristens udløb. Denne begrænsning i fortrydelsesretten gælder dog ikke, hvis den pågældende aftale vedrører løbende levering og er indgået under eller i forbindelse med den erhvervsdrivendes telefoniske henvendelse til forbrugeren uden dennes forudgående anmodning.
Betaling
Det er muligt at betale med MobilePay, bankoverførsel eller kontant. (hvis man ikke kan betale med de tre nævnte måder. Er det muligt og betale med udvalgte betalingskort, dette koster dog 2% mere).
Bestilling
Billederne bestilles mens du er i studiet. Der er afsat tid til at kigge billederne igennem og udvælge de billeder du ønsker at købe.
Bemærk at der ikke er købspligt.
Hvis du ønsker det, kan man også få et online album og vælge ud fra der hjemme. Dette skal dog gøres inden for 7 dage.
Levering
Digitale billeder leveres via fil overførselstjenesten WeTransfer, du modtager en mail fra WeTransfer når dine billeder er klar til download. Billederne skal downloades indenfor 14 dage efter modtagelse af e-mailen, efter de 14 dage virker linket til download af billederne ikke længere.
Alle former for print skal afhentes hos TJ Photography efter aftale, eller sendes på købers regning.
Leveringstid
– Digitale billeder har en leveringstid på op til 14 arbejdsdage*
– Print på papir har en leveringstid på op til 14 arbejdsdage*
*Hvis I ønsker at modtage billederne før, kan dette måske lade sig gøre. Kontakt TJ Photography for at høre om det er muligt inden du bestiller tid.
Rabat
Evt. rabatter gives kun ved samlet ordre fra samme fotografering.
Udeblivelse/aflysning
Ved udeblivelse fra din aftale hos TJ Photography, eller undlader man at melde afbud senest 48 timer inden aftalens starttidspunkt, vil dette blive faktureret med 500,- kr. til dækning af TJ Photography udgifter til leje af studie, brugt tid, transport samt evt. tabt arbejdsfortjeneste.
Evt. indbetaling for fotografering vil ikke blive refunderet.
Digitale billeder
Skulle der evt. være sket en teknisk fejl i et billede, skal dette returneres sammen med en beskrivelse af fejlen, inden for 14 dage fra modtagelse. Du vil herefter modtage et nyt billede som er tilrettet, hvis dette er muligt. Skulle det ikke være muligt at udbedre fejlen, er det muligt at vælge et tilsvarende billede.
Der er ingen retur ret på digitale billeder når først disse er leveret til kunden. Det er altid TJ Photography vurdering om en fejl kan udbedres, som er gældende.
TJ Photography hæfter på ingen måde for fejl opstået pga. lysforhold eller manglende korrekt farvekalibrering af købers skærm. I evt. tvivlstilfælde vil det altid være TJ Photography skærm som er gældende.
TJ Photography beholder det digitale negativ.
Al mangfoldiggørelse og digitalisering af printede billeder skal af kvalitetshensyn ske gennem TJ Photography. Billeder som er købt digitalt er undtaget af dette, dem må køber kopiere og få printet hos tredjepart. De må ikke videresælges, og de fulde rettigheder forbliver TJ Photography ejendom.
Billeder leveret til gennemsyn, må KUN bruges til gennemsyn og udvælgelse. Dvs. at de ikke må printes eller bruges på sociale medier etc. bruges disse billeder alligevel vil dette blive faktureret med 850,- kr. pr. brugt billede.
Variationer
Det endelige print kan variere fra billedet på computerskærmen, da forskellige medier gengiver lys og farver på forskellige måder. Digitale billeder vil også variere fra skærm til skærm, da disse kan være indstillet forskelligt, og ikke alle skærme kan gengive farve, lys og kontrast som en professionel kalibreret skærm.
Ophavsret
– De fulde rettigheder til billederne forbliver TJ Photography ejendom.
– TJ Photography må bruge billederne til markedsføring, på hjemmesiden, Facebookside etc., der kan laves aftaler gældende for hvert enkelt billede, hvis kunden ikke ønsker billederne vist offentligt.
– Billederne må ikke videresælges til tredjepart uden TJ Photography skriftlige tilladelse.
– Billederne må ikke anvendes kommercielt med mindre andet er aftalt skriftligt med TJ Photography.
– Billederne må ikke manipuleres/redigeres/retoucheres af tredjepart uden TJ Photography skriftlige tilladelse.
Opbevaring af billeder
Vi opbevarer kundens billeder i 4 måneder, hvorefter de slettes, hvis ikke andet er aftalt med kunden.